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Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Zelvion Tech, S.L., con NIF B-23910540 y domicilio en Calle Vaguada del Arcipreste, 26, 2º A, 28220 Majadahonda (Madrid). Correo de contacto: contact@zelviontech.com.

2. Qué datos tratamos

a) Formulario de contacto. Son obligatorios tu nombre, empresa, cargo y correo electrónico. Es opcional la respuesta a la pregunta «¿Qué proceso te quita más tiempo?». Te pedimos que en ese campo no incluyas datos de salud ni otros datos especialmente protegidos, ni datos de otras personas.

b) Datos técnicos de navegación. Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de alojamiento registra la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la página solicitada y el tipo de navegador. Lo hace para servir el Sitio Web y protegerlo frente a usos abusivos. No usamos estos datos para identificarte ni para elaborar perfiles.

3. Para qué los tratamos

a) Para atender tu solicitud de contacto y, en su caso, agendar una reunión. No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales. Tampoco tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

b) Para el funcionamiento técnico y la seguridad del Sitio Web.

4. Base jurídica

a) Formulario. La base es el interés legítimo de Zelvion en atender las solicitudes de contacto profesionales y mantener la relación con la entidad en la que prestas servicios (artículo 6.1.f del RGPD, en los términos del artículo 19 de la LOPDGDD). Si tu solicitud da lugar a una relación comercial, te informaremos en ese momento del tratamiento que corresponda.

b) Navegación. La base es el interés legítimo en garantizar el funcionamiento y la seguridad del Sitio Web (artículo 6.1.f del RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del formulario durante un máximo de doce (12) meses desde la última comunicación mantenida contigo, salvo que la solicitud dé lugar a una relación comercial. Transcurrido ese plazo, se suprimen.

Los datos técnicos de navegación se conservan durante el periodo limitado de retención de registros de nuestro proveedor de alojamiento.

6. Quién accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores. Todos actúan como encargados del tratamiento, con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

  • Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento del Sitio Web.
  • EmailJS Pte. Ltd. (Singapur): transmisión de los mensajes del formulario a nuestro buzón.
  • Google (Google Workspace): servicio de correo electrónico donde recibimos las solicitudes.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las siguientes garantías:

  • Vercel Inc. y Google LLC están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
  • EmailJS Pte. Ltd. está establecida en Singapur, país sin decisión de adecuación. Las transferencias a EmailJS y las que esta realice a EE. UU. se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes solicitar información sobre estas garantías escribiendo a contact@zelviontech.com.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a contact@zelviontech.com, con el asunto «Protección de datos». Si fuera necesario para verificar tu identidad, te pediremos información adicional.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

El Sitio Web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Los datos del formulario no se almacenan en el Sitio Web: se transmiten directamente a nuestro buzón de correo.

10. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

El Sitio Web no utiliza cookies ni ninguna otra tecnología que almacene o lea información en tu dispositivo, ni propias ni de terceros, ni con fines técnicos, analíticos o publicitarios. Tampoco incorpora contenidos de terceros que puedan instalarlas, como vídeos, mapas o módulos de redes sociales.

Si esto cambia, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, te pediremos el consentimiento antes de utilizarlas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del Sitio Web. La fecha de la última actualización figura al inicio.

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